Obchodní podmínky

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem webových stránek CARLIO Auto Import (dále jen "prodávající") a zákazníkem (dále jen "kupující") v oblasti prodeje elektromobilů a souvisejících služeb.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je prodej ojetých elektromobilů dovezených ze zemí Evropské unie a poskytování služeb individuálního dovozu vozidel. Kupující bere na vědomí, že vyobrazené fotografie na webu mohou mírně odlišovat od skutečného stavu vozidla.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují veškeré poplatky spojené s dovozem a registrací vozidla v ČR, není-li uvedeno jinak. Platba se provádí bankovním převodem na účet prodávajícího. U individuálního dovozu je vyžadována záloha ve výši 10 000 Kč.

4. Reklamace

Na prodávané vozy se vztahuje zákonná záruka dle občanského zákoníku. Prodávající poskytuje dokumentaci o stavu baterie (SoH) ke dni prodeje. Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail info@carlio.cz.

5. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností. Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonných povinností (obvykle 10 let). Zákazník má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky.

Poslední aktualizace: 31. března 2026